Cómo crear una Experiencia de Compra Memorable Mucho se habla sobre la necesidad de crear una experiencia de compra memorable. Algo que enganche a tu cliente. Que haga tu marca especial. Ese efecto WOW que atrapa y conquista. Pero, ¿Cómo hacerlo? ¿Cómo conseguir crear esa experiencia de compra memorable para tu marca? Es lo que…
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IndiceAprende de mi Experiencia EcommerceLa vertiginosidad del on-lineLa fuerza del líderLa importancia del ADNLa MarcaEl ProductoEl PrecioCómo afecta la competenciaCon lo que te tienes que quedar de mi experiencia ecommerce Aprende de mi Experiencia Ecommerce Durante los últimos 3 años que viví en Barcelona, trabajé como Key Account Manager en el Departamento Comercial de Vente-privée.com…
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Diciembre hace unos días que nos acompaña y por todos sitios nos asaltan con pop-up store, mercadillos y formatos efímeros que intentan acercarnos el producto on-line y ponerlo al alcance de nuestras manos. Pero sobre todo lo que intentan es hacer tangible y experimencial algo que es intangible en el ecommerce: es el poder tocar…
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Quieras o no, el Black Friday, el Cyber Monday y la locura de los descuentos en esos días es una realidad y se ha apoderado del comercio en general y del Retail en particular, tanto en las tiendas en la calle como en ecommerce. Para que aproveches al máximo el tirón de ventas de estas…
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¿Te ha pasado alguna vez el ir a una tienda y encontrarte con un dependiente que no sabe nada de lo que le preguntas, que te atiende fatal porque no sabe más y que se escuda en un “lo siento, es que acabo de empezar”, o un “estoy de formación”? Seguro que la “primera impresión”…
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Hace unos días terminó el #reto9diasparacompartir. Mi primer reto en Instagram. Bueno, mejor dicho ¡el primero reto que organizaba! Y tengo que confesar que la experiencia ha valido la pena. Es cierto que pocas personas han participado de inicio a fin en el reto… Pero las que lo han hecho lo han hecho entusiasmadas por…
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Si tienes claro que hay tipos distintos de compradores, ¿por qué tratas igual a todos tus clientes? Aprende a identificar a qué tipo de comprador de retail pertenece tu cliente y sabrás cómo venderle. Porque las personas somos distintas unas de otras. Nos movemos por distintas motivaciones y respondemos a distintos estímulos. Y lo mismo…
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Septiembre está terminando ya. En el hemisferio Norte el otoño empezó en los calendarios. Aunque aquí, en Dubái, seguimos rozando los 40º. Las vacaciones quedan lejos ya y tan sólo son un álbum de recuerdos que añorar. Hoy quiero que me conozcas un poco más a mi y a mi marca. Para compartir, para que…
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Escribir tu Business Plan es el primer paso antes de lanzar tu negocio, porque te ayudará a sentar las bases sobre las que se construirá tu negocio. Hacerlo te obliga a considerar todas las áreas y todos los ángulos de tu Proyecto. Y si quieres tener éxito, ahí está la clave. He preparado para ti…
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Si no quieres ser una más entre las demás tiendas, intentando ganar dinero con los mismos (o similares) productos que los demás, este post te interesa. Hoy te cuento todo sobre el Retail Emocional y como crear una Experiencia de Compra que conquiste a tus clientes. ¿Te has fijado en que cada vez más on-line…
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[social_warfare] Las rebajas son una de las formas más populares de generar ventas. ¿Pero cómo lograr rebajas rentables y efectivas? Te cuento los 10 trucos para hacer que tus rebajas sean rentables, atraer a los clientes adecuados y vender los productos que tu quieres. El descuento es una de las herramientas más eficaces, pero si…
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Un negocio de Retail tiene que estar donde está la acción. Por eso encontrar la ubicación perfecta para tu tienda es tan importante como decidir el tipo de negocio que vas a lanzar. En este post te cuento cómo encontrar la ubicación perfecta para tu tienda o negocio siguiendo 4 pasos clave. Para que vayas…
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